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Numéros partagés

Numéros partagés

La page Numéros partagés (/admin/phone-numbers) gère l'inventaire des numéros d'un client qui peuvent servir d'identifiant d'appel sortant partagé par plusieurs utilisateurs. On y crée des numéros un par un ou par plage, et on désigne le numéro principal.

Les actions dépendent du client sélectionné en haut de l'administration.

En-tête et actions

L'en-tête affiche le titre, le nombre d'éléments et le nom du client. Deux boutons sont disponibles :

  • Créer une plage — ouvre une modale pour créer plusieurs numéros consécutifs.
  • Ajouter un numéro — ouvre le formulaire de création d'un numéro unique.

État vide

« Aucun numéro partagé configuré » avec l'icône dièse.

Formulaire d'un numéro

Ouvert via Ajouter un numéro (ou le crayon pour éditer).

Champ Type Obligatoire Valeur par défaut Détails
Numéro texte Oui Numéro au format E.164 si possible, par exemple +41585213200. Sert de titre principal de la fiche.
Nom affiché texte Non « Nom présenté quand ce numéro est utilisé comme identifiant sortant. » Placeholder : « Nom de l'entreprise ».
Disponible pour plusieurs utilisateurs interrupteur (oui/non) Oui Non « Active ce numéro dans la liste des identifiants sortants partagés. »

Boutons : Annuler et Créer (ou Enregistrer en édition).

Numéro principal

Chaque ligne propose une action liée au statut « principal » :

  • Si le numéro est principal : un badge Principal (vert) s'affiche.
  • Sinon : un bouton Définir principal (icône étoile). Au clic, ce numéro devient le numéro principal du client ; message de succès « Numéro principal mis à jour. »

Créer une plage

La modale Créer plusieurs numéros (« Ajoute tous les numéros compris entre le premier et le dernier numéro. ») contient :

Champ Type Obligatoire Détails
Premier numéro texte (mono) Oui Ex. +41585213200.
Dernier numéro texte (mono) Oui Ex. +41585213299.

Boutons : Annuler et Créer la plage.

  • Si l'un des deux champs est vide : « Renseigne le premier et le dernier numéro. »
  • En cas de succès : « N numéros créés. »

Actions par ligne

Action Icône Effet
Définir principal / Principal étoile / badge Voir « Numéro principal » ci-dessus.
Éditer crayon Rouvre le formulaire du numéro.
Supprimer corbeille Confirmation de suppression.

Supprimer un numéro

À la suppression : « Ce numéro ne sera plus proposé comme numéro sortant partagé. Les routages entrants ne sont pas modifiés. »

La suppression d'un numéro partagé n'affecte pas vos Numéros entrants ni vos Routes sortantes.