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Annuaire entreprise

Annuaire entreprise

La page Annuaire entreprise (/admin/phonebook) gère les carnets de contacts partagés d'un client. Ces contacts sont visibles par tous les utilisateurs du client et recherchables dans le softphone (onglet « Entreprise »).

Sous-titre de la page : « Contacts partagés entre tous les utilisateurs du client. Recherchables dans le softphone (onglet « Entreprise »). »

Prérequis

Un client (tenant) doit être sélectionné. Sinon : « Sélectionne un client pour gérer son annuaire entreprise. »

Plusieurs annuaires

Un client peut posséder plusieurs annuaires (ex. « Clients », « Fournisseurs », « Partenaires »). Quand il y en a plus d'un, des pastilles en haut permettent de basculer de l'un à l'autre. Le premier annuaire est sélectionné par défaut.

État vide

Si aucun annuaire n'existe, une carte propose :

  • Titre : « Aucun annuaire »
  • Description : « Crée un annuaire entreprise pour y stocker des contacts partagés (fournisseurs, clients, partenaires…). »
  • Bouton : Créer le premier annuaire.

Créer / modifier un annuaire

Le bouton Nouvel annuaire (en haut à droite) ouvre une boîte de dialogue à onglets (Essentiel / Avancé) :

Champ Type Obligatoire Détails
Nom Texte (onglet Essentiel) Oui Nom de l'annuaire. Valeur pré-remplie : « Annuaire entreprise ». Vide → erreur « Nom obligatoire ».
Description Texte (onglet Avancé) Non Texte libre. Placeholder : « Clients, fournisseurs, partenaires... ».
  • Création : titre « Nouvel annuaire entreprise », bouton Créer. Succès : « Annuaire créé ».
  • Modification (bouton crayon dans l'en-tête du tableau) : titre « Modifier l'annuaire », bouton Enregistrer. Succès : « Annuaire mis à jour ».

Supprimer un annuaire

Le bouton corbeille (rouge) de l'en-tête ouvre une confirmation :

  • Titre : « Supprimer "{nom}" ? »
  • Description : « L'annuaire et tous ses contacts seront supprimés pour ce client. »

La suppression efface l'annuaire et tous ses contacts. Succès : « Annuaire supprimé ».

Tableau des contacts

Pour l'annuaire sélectionné, l'en-tête affiche son nom et « {count} contact(s) dans cet annuaire », puis une barre d'actions :

Action Bouton Effet
Ajouter Nouveau contact Ouvre la fiche contact.
Importer Importer CSV Charge un fichier CSV de contacts.
Exporter Exporter Télécharge tous les contacts au format CSV.
Modifier l'annuaire Crayon Édite nom/description.
Supprimer l'annuaire Corbeille (rouge) Supprime l'annuaire.

Un champ de recherche filtre par nom, société, numéro ou email (placeholder « Rechercher nom, société, numéro, email »).

Colonnes

Colonne Contenu
Nom Prénom + nom (ou « — »).
Société Société du contact.
Tél fixe Numéro fixe (police à chasse fixe).
Mobile Numéro mobile.
Email Adresse e-mail.

Chaque ligne propose un bouton Modifier (crayon) et Supprimer (corbeille).

États du tableau

  • Chargement : « Chargement… ».
  • Avec recherche, sans résultat : « Aucun résultat ».
  • Annuaire vide : « Annuaire vide — ajoute le 1er contact ».

Fiche contact (créer / modifier)

La boîte de dialogue contact est organisée en onglets Essentiel / Avancé.

Onglet Essentiel :

Champ Type Détails
Prénom Texte
Nom Texte
Tél fixe Texte (chasse fixe)
Mobile Texte (chasse fixe)
Email Email Sur toute la largeur.

Onglet Avancé :

Champ Type Détails
Société Texte
Fonction Texte Intitulé/poste du contact.

Aucun champ n'est individuellement obligatoire, mais il faut au moins une valeur (nom, société, numéro ou email), sinon : « Ajoute au moins un nom, une société, un numéro ou un email. »

  • Création : bouton Ajouter → « Contact ajouté ».
  • Modification : bouton Mettre à jour → « Contact mis à jour ».
  • Suppression d'un contact : confirmation « Supprimer ce contact ? » / « Ce contact disparaîtra de l'annuaire partagé et du softphone. » → « Supprimé ».

Si un contact importé n'a pas d'identifiant valide, la modification est refusée : « Ce contact n'a pas d'identifiant valide. Réimporte-le ou recrée-le avant modification. »

Import / export CSV

  • Format d'import attendu : firstname,lastname,company,phone_number,mobile,email (1 ligne d'en-tête + 1 ligne par contact).
  • Fichiers acceptés : .csv ou .txt. Un fichier non valide affiche « Choisis un fichier CSV valide. » ; un fichier vide « Le fichier CSV est vide. ».
  • Import réussi : « {nom du fichier} importé ».
  • L'export génère un fichier CSV avec les colonnes Nom, Société, Tél fixe, Mobile, Email, nommé d'après l'annuaire.

Cette page fait partie du hub Communications. Pour brancher des annuaires externes (Google, LDAP…), voir Sources externes.